Stadt Kassel verstärkt in den sozialen Medien wie Facebook und Twitter aktiv
17. Oktober 2014. Die Stadtverwaltung Kassel ist verstärkt in sozialen Netzwerken aktiv und bedient seit Kurzem neben Facebook, Twitter und Youtube auch die Plattformen Google+ und Instagram. Statistiken zeigen, dass es allein in Kassel und im direkten Umland rund 150.000 Facebook-Nutzer gibt. Vor allem jüngere Menschen sind in den sozialen Medien aktiv. So sind die 18 bis 34-Jährigen mit 47 Prozent die größte Nutzergruppe der städtischen Facebook-Seite.
„Auf diese Entwicklung hat die Stadtverwaltung reagiert und ein Social Media-Team installiert“, erklärt Oberbürgermeister Bertram Hilgen. „Als moderne Stadtverwaltung möchten wir nicht nur weiterhin die klassischen Instrumente der Öffentlichkeitsarbeit nutzen, sondern auch die neuen Medien bedienen und so Akzente setzen.“
Einwohnern Kassels, Touristen und Kassel-Liebhabern will die Stadtverwaltung so einen weiteren Service bieten: Neben klassischen Themen aus der Verwaltung veröffentlicht die Stadt Kassel auch Serviceangebote, Veranstaltungstipps sowie Kassel-Bilder und -Videos. Neu sind die Facebook-Chats, die in unregelmäßigen Abständen zu wichtigen Stadt-Themen angeboten werden, und der Video-Podcast, der wöchentlich immer dienstags veröffentlicht wird. Darin äußern sich Oberbürgermeister Bertram Hilgen, Bürgermeister Jürgen Kaiser, Stadtkämmerer und Sozialdezernent Dr. Jürgen Barthel, Jugend- und Schuldezernentin Anne Janz sowie Stadtbaurat Christof Nolda zu aktuellen Themen, die sie in ihrem Arbeitsalltag beschäftigen oder die die Stadt bewegen.
Alle Angebote sind über den so genannten Social Media-Newsroom der Stadt, eine Übersichtseite über alle städtischen Angebote in den sozialen Netzwerken, unter www.online.kassel.de zu finden. Von dort gelangen Interessierte auf die einzelnen Plattformen.
Seit das Rathaus verstärkt in den sozialen Medien aktiv ist, steigen die Nutzerzahlen deutlich. Aktuell hat die Stadt zirka 36.000 Facebook-Fans und knapp 2.400 Follower bei Twitter. Bei Twitter gilt die Stadtverwaltung inzwischen als „Influencer (engl. Beeinflusser) für Kassel“. Das heißt, dass die städtische Öffentlichkeitsarbeit als wichtige Informationsquelle anerkannt ist. Auch die Zahlen auf den neu bespielten Kanälen Google+ und der Bildplattform Instagram steigen. „Das zeigt, dass unser erweitertes Angebot gut angenommen wird“, sagt Pressesprecher Ingo Happel-Emrich, in dessen Abteilung Presse- und Öffentlichkeitsarbeit die Social Media-Redaktion angesiedelt ist.
Ausführliche Informationen über die Stadt Kassel und die Arbeit der Stadtverwaltung gibt es nicht nur in den sozialen Netzwerken, sondern auch auf www.kassel.de und www.stadt-kassel.de.
Stadt Kassel
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