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Hanau, 04. Dezember 2018
Stadtladen und Stadtteilläden nur eingeschränkt erreichbar

Der Bürgerservice im Rathaus bleibt am Freitag, 14. Dezember, wegen einer betrieblichen Veranstaltung ganztägig geschlossen und ist auch telefonisch nicht zu erreichen. Ein Notdienst ist an diesem Tag nicht eingerichtet.

Für die Stadtteilläden gilt in der Vorweihnachtswoche ebenfalls eine eingeschränkte Erreichbarkeit. Der Stadtteilladen Steinheim (Ludwigstraße 92, Telefon 6457) ist montags (17. Dezember) und dienstags (18. Dezember) von 8:30 bis 13 Uhr geöffnet. Der Stadtteilladen Mittelbuchen (Wachenbuchener Straße 17, Telefon 71237) ist am Dienstag, 18. Dezember, von 8.30 bis 13 Uhr erreichbar. Die Servicezeit im Stadtteilladen Klein-Auheim (Schulstraße 15, Telefon 66841799) findet mittwochs (19. Dezember) von 8:30 bis 13 Uhr statt. Der Stadtteilladen Großauheim (Hans-Gruber-Platz 2, Telefon 53066) bietet zwei Servicetage am Mittwoch, 19. Dezember, und Donnerstag, 20. Dezember, jeweils von 8.30 bis 13 Uhr.

Das Team des Bürgerservice erinnert in diesem Zusammenhang daran, dass wie auch im Stadtladen in den Stadtteilläden Anliegen nur nach vorheriger Terminvereinbarung bearbeitet werden können. Lediglich unaufschiebbare Angelegenheiten und Notfälle, die nicht bis zum nächsten freien Termin warten können, werden Anliegen unter Berücksichtigung des Einzelfalls soweit wie möglich auch ohne Terminvereinbarung bearbeitet. Die Abholung von fertiggestellten Personalausweisen und Reisepässen erfolgt im Stadtladen Innenstadt auch ohne Termin an der Rathausinformation.

Die Buchung eines Termins lässt sich am einfachsten über die städtische Homepage unter www.hanau.de vornehmen: Auf der Startseite ist in der rechten Servicespalte ein verlinkter Terminkalender, über den der freie Termin gebucht werden kann. Wichtig dabei ist, das Anliegen zu benennen, den Standort auszuwählen und anschließend nicht zu vergessen, die eingehende Termin-E-Mail nochmals über den angegebenen Link zu bestätigen.

Wer keinen Internetzugang hat, kann selbstverständlich auch telefonisch über die Servicenummern des Stadtladens unter 06181 295-0 und -8135 oder persönlich vor Ort einen Termin vereinbaren.

Viele Serviceangebote der Stadt(teil)läden sind mit den entsprechenden Anträgen und Formularen rund um die Uhr im Internet unter www.hanau.de/buergerservice verfügbar. Dort gibt es auch Informationen zu den Leistungsangeboten der Stadt(teil)läden. Auskünfte zu den Dienstleistungen der Stadtverwaltung sind auch unter der Rufnummer 06181 295-0 erhältlich.



Pressekontakt: Stadt Hanau, Güzin Langner, Telefon 06181/295-929

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