Das Mobile BürgerBüro kann vom 11. Februar bis 15. März nicht die Standorte in Salbke und Beyendorf/Sohlen bedienen. Grund sind zusätzliche Arbeiten der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zur Vorbereitung der Kommunal- und Europawahl. Fertige Dokumente können bei Bedarf im BürgerBüro Süd im Börde-Park abgeholt werden.

In diesem und allen weiteren stationären BürgerBüros stehen die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter während den regulären Sprechzeiten zur Verfügung. Die für einen Besuch in den BürgerBüros notwendige Terminreservierung ist im Internet unter www.magdeburg.de/terminreservierung oder über die Behördenrufnummer 115 möglich. In dringenden Ausnahmefällen werden Kunden nach Einzelfallprüfung im jeweiligen BürgerBüro auch ohne vorhergehende Terminbuchung bedient. Dabei kann es jedoch zu längeren Wartezeiten kommen.

Viele Serviceangebote der BürgerBüros sind mit den entsprechenden Anträgen und Formularen rund um die Uhr im Internet unter www.magdeburg.de/buergerservice verfügbar. Unter dem Behördenruf 115 gibt es montags bis freitags von 8.00 bis 18.00 Uhr schnelle und individuelle Auskünfte zu vielen Angelegenheiten der BürgerBüros und der gesamten Stadtverwaltung.