Auf Grund der angespannten Personalsituation und des derzeit erhöhten Besuchsaufkommens in den vier stationären BürgerBüros wird das Mobile BürgerBüro vorerst nicht mehr den Standort in Salbke/ Westerhüsen bedienen. Die vorübergehende Schließung gilt vom 12. März bis 30. April 2020. Bereits fertiggestellte Dokumente liegen im BürgerBüro Süd zur Abholung bereit.

Die stationären BürgerBüros Mitte, Nord, West und Süd haben zu den regulären Zeiten geöffnet. Die für einen Besuch in den BürgerBüros notwendige Terminreservierung ist im Internet unter www.magdeburg.de/terminreservierung oder über die Behördenrufnummer 115 möglich. In dringenden Einzelfällen ohne vorhergehende Terminbuchung kann vor Ort nachgefragt werden. Dabei kann es jedoch zu längeren Wartezeiten kommen.

Viele Serviceangebote der BürgerBüros sind mit den entsprechenden Anträgen und Formularen auch rund um die Uhr im Internet unter www.magdeburg.de/buergerservice verfügbar. Unter dem Behördenruf 115 gibt es montags bis freitags von 8.00 bis 18.00 Uhr schnelle und individuelle Auskünfte zu vielen Angelegenheiten der BürgerBüros und der gesamten Stadtverwaltung.