Hilfe und Beratung rund um das Thema Pflege

23.07.2020 | Herten

Wichtige Unterstützung im BIP in Zeiten von Corona

Aufgrund der aktuellen Corona-Pandemie gibt es viele Ausnahmeregelungen seitens der Pflegeversicherung. Viele Verordnungen im Bereich der Pflegeversicherung sind bereits ohne Corona eine Herausforderung für betroffene Personen. Aktuell gestaltet sich die Rechtslage nochmal schwieriger. Die Mitarbeiterinnen des Beratungs- und Infocenters Pflege (BIP) der Stadt Herten stehen deshalb gerade jetzt allen Betroffenen für Fragen und Hilfestellungen rund um das Thema Pflege zur Verfügung.

„Pflegebedürftige, die einen Antrag auf Pflegeleistungen bei ihrer Pflegeversicherung gestellt haben, wissen häufig nicht, dass die anstehende Begutachtung vom Medizinischen Dienst in der Corona-Zeit nur telefonisch erfolgt. Das stellt eine besondere Herausforderung für die Betroffenen dar“, so Ingrid Rüschenschmidt vom BIP. Doch diese Personen können im Vorfeld Unterstützung erhalten. Kollegin Elisabeth Baier-Rode erklärt weiter: „Interessierte werden durch ein Gespräch umfassend auf die Begutachtung vorbereitet, es werden Unsicherheiten abgebaut und Fragen geklärt. Die Beratungen dazu finden in der Regel ebenfalls telefonisch statt, aber wir haben für das Gespräch einen guten Leitfaden entwickelt“.

Das Thema Begutachtung ist nur ein Bereich in der Pflegeberatung. Weitere Fragen sind unter anderem: Wer hilft Seniorinnen und Senioren im Haushalt? Wo gibt es den passenden Dienst für häusliche Pflege? Welche Hilfsmittel stehen Personen zu? Wie kann man sich als pflegende Angehörige oder pflegender Angehöriger entlasten? Und wer zahlt was im Pflegefall?

Fachkundige, kostenlose und trägerunabhängige Beratung dazu geben Ingrid Rüschenschmidt unter der Telefonnummer 02366 303-586 und Elisabeth Baier-Rode unter Telefonnummer 02366 303-270 vom BIP der Stadt Herten allen Pflegenden, Pflegebedürftigen und Interessierten. Im Einzelfall sind nach telefonischer Vereinbarung, unter Beachtung aller Hygienevorschriften, auch wieder Termine im Rathaus möglich.

Pressekontakt: Presse- und Öffentlichkeitsarbeit, Calina Herzog, Telefon: 0 23 66 / 303 393, c.herzog@herten.de

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