Meldungsdatum: 30.05.2025
Arnsberg. Die Stadtverwaltung Arnsberg geht einen wichtigen Schritt in Richtung digitaler Zukunft: Mit der neuen Dienstvereinbarung zum Einsatz von Künstlicher Intelligenz (KI) schafft die Stadt Arnsberg verbindliche Leitlinien für den verantwortungsvollen Umgang mit KI-Tools im Verwaltungsalltag.
„Künstliche Intelligenz bietet große Chancen - von effizienteren Abläufen bis hin zu besseren Serviceangeboten für Bürgerinnen und Bürger“, sagt Bürgermeister Ralf Paul Bittner. „Gleichzeitig braucht es klare Regeln, um diese Technologie im Sinne der Menschen einzusetzen. Genau das setzen wir mit dieser Vereinbarung um.“
Die Stadtverwaltung verfolgt dabei den Ansatz Mitarbeitende zu ermutigen, die Potenziale von KI kennenzulernen und auszuprobieren - immer mit dem Bewusstsein, dass die Verantwortung für Entscheidungen beim Menschen bleibt.
Warum dieser Schritt jetzt wichtig ist
„Künstliche Intelligenz entwickelt sich rasant weiter - und bietet der öffentlichen Verwaltung bereits heute echte Mehrwerte. Ob bei der formulierungssicheren Texterstellung, der Kommunikation mit Bürgerinnen und Bürgern oder der Unterstützung repetitiver Aufgaben: KI kann helfen, Arbeitsabläufe effizienter zu gestalten, Zeit zu sparen und Mitarbeitende bei Routinetätigkeiten zu entlasten“, erläutert Jona Bialowons, der seit März als Chief Digital Officer die Verwaltungsdigitalisierung der Stadt Arnsberg vorantreibt. Durch den gezielten Einsatz von KI bliebe mehr Raum für kreative Lösungen, individuelle Anliegen sowie den direkten Kontakt mit den Bürgerinnen und Bürgern und damit für die wirklich wichtigen Aufgaben, so Bialowons.
Gleichzeitig stellt der Einsatz von KI neue Anforderungen an Datenschutz, Transparenz und Urheberrecht. „Die Dienstvereinbarung bietet hierfür einen klaren Rahmen, der Sicherheit schafft - und zugleich Freiräume lässt, um die Technologie im Alltag zu erproben. Denn Innovation gelingt nur dann, wenn sie begleitet, reflektiert und gemeinsam gestaltet wird“, betont Katja Schuon, Leiterin des Referats Innere Dienste.
Zusätzlich stellt die Stadt Arnsberg ihren Mitarbeitenden praxisnahe Materialien zur Verfügung:
Ergänzt wird das Maßnahmenpaket durch einen interaktiven E-Learning-Kurs, der Grundlagen, Chancen und Risiken von Künstlicher Intelligenz im Verwaltungskontext vermittelt. Zudem finden Infoveranstaltungen statt, in der die zentralen Inhalte der dienstlichen Regelung vorgestellt und Fragen aus der Praxis beantwortet werden.
Mit dieser Kombination aus klaren Regeln, Schulungen und praktischen Hilfsmitteln setzt die Stadt Arnsberg ein starkes Zeichen: für eine moderne Verwaltung, die technologischen Innovationen aktiv mitgestaltet – im Dienst der Bürgerinnen und Bürger.
Kontakt: Ramona Eifert, Pressestelle Stadt Arnsberg, r.eifert@arnsberg.de
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(v.l.:) Elmar Grunenberg (Personalratsvorsitzender Stadt Arnsberg), Bürgermeister Ralf Paul Bittner und Jona Bialowons (CDO Stadt Arnsberg) präsentieren die neue Dienstvereinbarung zum Einsatz Künstlicher Intelligenz bei der Stadtverwaltung Arnsberg.
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