Meldungsdatum: 11.09.2025

Mehr Service und moderne Technik in den Meldestellen

PointID-Geräte für Passbilder und zusätzliches Personal

Die Meldestellen der Stadt bieten ab Montag, 15. September 2025, mehr Service und moderne Technik. Die neuen sogenannten PointID-Geräte erstellen Passbilder vor Ort und zusätzlich stärkt mehr Personal vier Standorte.

Die neuen PointID-Geräte erfüllen die strengen biometrischen Vorgaben. Die Bilder werden direkt in die Beantragung von Ausweisen und Pässen eingebunden. Das geht schnell, sicher und normgerecht. 

Zeitgleich wächst das Team in den Meldestellen. In Odenkirchen, Neuwerk, Wickrath und Hardt nimmt jeweils eine neue Dienstkraft den Dienst auf. Das erweitert die Terminangebote und reduziert Wartezeiten für Bürgerinnen und Bürger. 

„Mit den neuen Geräten und der personellen Verstärkung setzen wir einen weiteren Schritt in Richtung moderner, bürgerfreundlicher Verwaltung. Unser Ziel ist es, den Service kontinuierlich zu verbessern und die Anliegen der Menschen noch schneller und einfacher zu bearbeiten“, betont die zuständige Dezernentin Silke Wehmhörner. 

Die Stadtverwaltung lädt alle Bürgerinnen und Bürger ein, die neuen Möglichkeiten in den Meldestellen zu nutzen.