Meldungsdatum: 12.08.2026

Für eine saubere Stadt: Schnelles Einsatzteam der Kreisstadt Unna hat im ersten Jahr über 1.100 Mängel beseitigt

Vor einem Jahr hat die Kreisstadt Unna ein schnelles Einsatzteam (SET) bei den Stadtbetrieben eingerichtet und zusätzlich einen elektrisch betriebenen Stadtmüllsauger für die Innenstadt in Betrieb genommen. Ziel war und ist es, gemeldete Mängel im Stadtgebiet schneller zu beseitigen und so für mehr Sauberkeit im öffentlichen Raum zu sorgen. Nach einem Jahr zieht die Verwaltung nun eine erste äußerst positive Bilanz.

Hohe Zahl erledigter Meldungen

Seit dem Start hat das zweiköpfige Team um Matthias Stork und Andreas Bannasch bereits 1.147 Meldungen erledigt. Das entspricht nahezu fünf bearbeiteten und abgeschlossenen Meldungen pro Arbeitstag. Mehr als 80 Prozent der Einsätze entfallen dabei auf die Kategorie „Müll“. Dazu zählen unter anderem wilde Müllkippen, die Bürgerinnen und Bürger über den digitalen Mängelmelder der Kreisstadt Unna melden.

Zugleich verzeichnet die Verwaltung einen deutlichen Anstieg der eingehenden Meldungen im Mängelmelder. Ein Grund dafür dürfte die schnelle Bearbeitung durch das SET sein. Die zeitnah sichtbaren Erfolge stärken offenbar das Vertrauen der Bürgerinnen und Bürger in das System und motivieren dazu, Missstände weiterhin direkt zu melden.

Im gesamten Stadtgebiet unterwegs

„Das schnelle Einsatzteam hat sich bewährt. Die hohe Zahl erledigter Meldungen zeigt, dass wir mit unserem Ansatz genau richtig liegen. Hinweise aus der Bürgerschaft werden schnell aufgenommen und zeitnah bearbeitet. Das verbessert die Sauberkeit im Stadtbild ganz konkret weit über die Sauberkeit hinaus“, sagt Bürgermeister Dirk Wigant.

Regelmäßig ist das Team mit dem Stadtmüllsauger in der Innenstadt unterwegs, insbesondere in der Fußgängerzone, um Zigarettenkippen, Kronkorken und anderen Unrat aufzusaugen bzw. mit dem Müllgreifer von Hand aufzusammeln. Darüber hinaus fährt das Team mit einem Pritschenwagen durch das gesamte Stadtgebiet und kümmert sich um Meldungen, die über den Mängelmelder eingehen.

Beispiel für moderne Verwaltung

Die Kommunikation rund um die Einsätze erfolgt dabei über das Büro des Bürgermeisters vollständig digital. Meldungen werden direkt aufgenommen, weitergeleitet und bearbeitet. Damit steht das SET nicht nur für mehr Sauberkeit, sondern auch beispielhaft für eine moderne und digitale Verwaltung.

Mit der Einrichtung des schnellen Einsatzteams hatte die Kreisstadt Unna im vergangenen Jahr auf den Wunsch reagiert, insbesondere bei wilden Müllkippen und anderen kurzfristig zu beseitigenden Mängeln zügiger handeln zu können. Zuvor hatten Mitarbeitende der Stadtbetriebe für kurzfristige Einsätze bei Verschmutzungen regelmäßig aus anderen Bereichen, etwa der Grünpflege, abgezogen werden müssen. Die erste Jahresbilanz zeigt nun: Das Konzept funktioniert.

Zu dieser Meldung können wir Ihnen folgendes Medium anbieten:

Schnelles Einsatzteam

Andreas Bannasch (l.) und Matthias Stork bilden seit einem Jahr das schnelle Einsatzteam der Stadtbetriebe Unna.