Meldungsdatum: 23.09.2026
Der neue Chatbot der Kreisstadt Unna heißt RUDI, eine Abkürzung für „Rathaus Unna DIgitalassistent“. Insgesamt rund 60 Namensvorschläge waren im Rahmen einer öffentlichen Namenssuche für den digitalen Service eingereicht worden.
Zum Start des Chatbots hatte die Stadtverwaltung Bürgerinnen und Bürger dazu eingeladen, einen passenden Namen vorzuschlagen. Die Vorschläge konnten über die städtische Homepage und eine Feedback-Box im Bürgeramt eingereicht werden. Nach einer Vorauswahl, bei der insbesondere markenrechtlich geschützte Namen ausgeschlossen wurden, konnten die Mitarbeitenden der Kreisstadt Unna über ihren Namensfavoriten für den neuen „Kollegen“ abstimmen. Die Abstimmung im Rathaus gewann schließlich der Name RUDI.
„Uns war wichtig, die Bürgerschaft und die Mitarbeitenden von Anfang an in die Namensfindung einzubeziehen. Durch ihre Beteiligung schaffen wir eine hohe Akzeptanz für den neuen digitalen Assistenten und geben ihnen die Möglichkeit, das Angebot aktiv mitzugestalten. Ich freue mich über die große Beteiligung und den sympathischen Namen RUDI“, sagt Sandro Wiggerich, Erster Beigeordneter und Chief Digital Officer der Kreisstadt Unna.
Der KI-gestützte Chatbot RUDI ist seit Mitte Juni auf der städtischen Homepage und im Online-Serviceportal erreichbar. Er soll Bürgerinnen und Bürger rund um die Uhr dabei unterstützen, schnell Informationen zu finden, zuständige Ansprechpersonen zu erreichen und passende Online-Formulare aufzurufen. Das digitale Angebot ergänzt die bestehenden Kontaktmöglichkeiten der Stadtverwaltung.
Dirk Schlickhoff (Mitte) hat den Namen RUDI vorgeschlagen und erhielt nach der Abstimmung den ausgelobten Citygutschein in Höhe von 50 Euro von der städtischen Beteiligungsbeauftragten Meike Schwering und dem Ersten Beigeordneten Sandro Wiggerich.
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