Kasseler Sozialamt geht neue Wege, um Beratung zu verbessern

14. August 2001. Kassel (psk). Wenn es um die Beratung von Sozialhilfeempfängern geht, braucht sich das Sozialamt der Stadt Kassel nicht hinter anderen bundesdeutschen Sozialämtern verstecken. Nichts desto trotz kann die Beratung noch verbessert werden, wenn man auf Erfahrungen anderer Städte zurückgreift. "Ein Blick über den Tellerrand hilft erkennen, wo gezielt eingegriffen werden kann, um positive Veränderungen zu bewirken", erklärte Stadträtin Ilona Caroli am Montag im städtischen Pressedienst. Problematisch sei aber der Vergleich mit anderen Sozialämtern, wenn die zugrundeliegenden Daten auf verschiedenen gesetzgeberischen und statistischen Grundlagen beruhten.

Hier beschreitet das Sozialamt der Stadt Kassel jetzt neue Wege, indem es im neugegründeten Vergleichsring mittelgroßer Städte mitarbeitet. Unter Anleitung einer Hamburger Consultingfirma sollen nicht nur Standard-Daten wie Sozialhilfedichte oder die Altersstruktur der Hilfeempfänger näher beleuchtet werden, sondern "Lernen von Besseren" sei das Ziel, betonte die Sozialdezernentin.

Neben Kassel sind Darmstadt und Offenbach als weitere hessische Städte vertreten. Bundesweit arbeiten in dem Vergleichsring unter anderem Mainz, Lübeck, Chemnitz, Mannheim und Oberhausen mit.

Zu Fragen wie "Welche Maßnahmen wirken an besten, wenn es darum geht, Menschen aus dem Sozialhilfebezug herauszuhelfen" oder "Wie sind Verwaltungsabläufe noch weiter zu vereinfachen und damit kostengünstiger zu gestalten" erhofft sich Sozialamtsleiter Detlef Ruchhöft neue Anworten.

Schon seit 1996 hatte das Kasseler Sozialamt in einem Vorgängerkreis mit hessischen Städten die eigenen Leistungen verglichen. "Schon beim Vergleich der hessischen Sozialämter wurde deutlich, dass allein durch die Veränderung von Kleinigkeiten Abläufe kostengünstiger und vor allem bürgerfreundlicher gestaltet werden können", erklärte Stadträtin Caroli. "Gute neue Ansätze wollen wir übernehmen und Bewährtes beibehalten, so wird der Weg Kassels im Vergleichsring mittelgroßer Städte aussehen", kündigte die Sozialdezernentin an.

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