Bisher verzeichnet das BürgerBüro Süd monatlich fast 2.500 Kunden. "Das zeigt uns, dass die wohngebietsnahe Lage, die den Bürgern weite Wege in die Innenstadt erspart, als Vorteil geschätzt wird", freut sich Frank Ehlenberger, Leiter des städtischen Bürgerservice über die gute Resonanz.

Zurzeit sind besonders neue Personaldokumente gefragt. Allein im BürgerBüro Süd wurden bisher ca. 2.500 Personalausweise und rund 700 Reisepässe beantragt. "Wir rechnen damit, dass die Nachfrage zum Jahresende noch einmal kräftig ansteigt, weil viele Bürger noch in diesem Jahr einen neuen Personalausweis beantragen müssen", so Frank Ehlenberger. "Deshalb haben sich auch im Bürgerbüro Süd die Wartezeiten schon deutlich über das angestrebte Maß verlängert, so dass Besucher zurzeit mindestens 30 Minuten für den Besuch einplanen sollten."

Eine spürbare Entspannung der Lage wird hier, wie auch in den übrigen Bürgerbüros, voraussichtlich ab Januar kommenden Jahres eintreten.

Zur Beantragung eines neuen Personalausweises muss der Bürger grundsätzlich persönlich im BürgerBüro erscheinen. Damit keine unnötigen Wege und Wartezeiten entstehen, sollten folgende Dinge mitgebracht werden:

• alter Personalausweis (außer Erstantrag)
• Geburtsurkunde bzw. Familienbuch oder Eheurkunde
• Identitätsnachweis (z.B. alter Personalausweis, Reisepass)
• ein aktuelles Lichtbild (Größe 45 X 35 mm, Hochformat ohne Rand)
• Gebühr 8,00 Euro; bei der erstmaligen Ausstellung entsteht keine Gebühr

Das komplette Leistungsangebot der BürgerBüros kann telefonisch unter 540 43 29 bzw. im Internet unter www.magdeburg.de/buergerservice abgefragt werden. Ein Blick ins Internet lohnt sich auf jeden Fall.

"Hier finden Sie nicht nur eine Auflistung aller BürgerBüros in Magdeburg mit Anschriften und Öffnungszeiten, manches kann auch bequem von zu Haus erledigt werden und spart den Weg ins Bürgerbüro", wirbt Frank Ehlenberger für den Online-Service seines Amtes. "Für Ab-, An- und Ummeldungen des Wohnsitzes muss man sich z.B. nicht ins Bürgerbüro aufmachen."