Am 30. November vergangenen Jahres schickte Bürgermeister Bernhard Czogalla mit dem symbolischen Knopfdruck den komplett neu gestalteten Internetauftritt der Landeshauptstadt ans Netz. Die Entwicklung seitdem ist beeindruckend: mehr Besucher, mehr Zugriffe und Lob von Fachleuten. Der Ausbau der Webside geht indes weiter.

Ein Jahr ist es her, dass die Landeshauptstadt Magdeburg und die Magdeburg Marketing, Kongress und Tourismus GmbH (MMKT) ihren neuen gemeinsamen Internetauftritt unter www.magdeburg.de und www.magdeburg-tourist.de präsentierten. Das freundlichere Layout, die neue Navigationsstruktur, das erweiterten Angebot und ein weitgehend barrierefreier Zugang wurden von den Besuchern der städtischen Website gut angenommen..

20 % mehr Seitenzugriffe kann die Landeshauptstadt seit dem Relaunch ihrer Internetseiten zählen. Monatlich öffnen durchschnittlich 180 000 Besucher fast 1 Million Mal die Seiten des Internetauftritts. Die „Hitliste“ der Seiten wird angeführt von der Startseite, touristischen Angeboten und dem Bürgerservice. Insgesamt umfasst das Online-Angebot der Landeshauptstadt und ihrer Marketinggesellschaft derzeit rund 4.500 Seiten.

Ende 2005 wurde der Online-Meldeservice der Landeshauptstadt Magdeburg unter www.magdeburg.de/buergerservice bei einem Test von 190 Einwohnermeldeämter im Bundesgebiet als vorbildlich, übersichtlich und benutzerfreundlich bewertet. Auch das Magdeburger Tourismusportal unter www.magdeburg-tourist.de zählt laut einer aktuellen Studie des Deutschen Tourismusverbandes (DTV) zu den besten touristischen Städte-Websites Deutschlands.

Kritikpunkte, die im dafür eingerichteten Forum geäußert wurden, bezogen sich vorwiegend auf technische Probleme, wie die Kompatibilität der Benutzeroberfläche, unzureichende Schriftgrößen oder den Aufbau der Navigationsstruktur.

Ein Großteil dieser Kritikpunkte konnte umgehend beseitigt werden.  Andererseits ist ein öffentlicher Internetauftritt an technische und inhaltliche Vorgaben wie z. B. die Barrierefreie Informationstechnik-Verordnung (BITV) gebunden, die Abstriche in Layout und Präsentation notwendig machen. Darüber hinaus muss durch die Navigation eine Fülle an Informationen leicht und für den Nutzer verständlich aufzufinden sein. Der Internetauftritt unter www.magdeburg.de und www.magdeburg-tourist.de umfasst derzeit rund 4.500 Seiten und über 1.000  Veranstaltungshinweise. „Sie stets aktuell und informativ zu halten, ist eine nicht immer einfache Aufgabe“, gibt die Internetredakteurin der Stadt Andrea Schwingel zu.

Da das Internet zu  den schnelllebigsten Medien gehört,   kann sich die Stadt  nicht auf den einmal gewonnenen Lorbeeren ausruhen. 2006 wurden die Seiten deshalb durch umfangreiche neue Angebote ergänzt. Unter anderem überrascht das städtische Internetportal seit Mitte des Jahres mit neu gestalteten und um beliebte Sehenswürdigkeiten ergänzten Stadtansichten und Trailer. Parallel zum Aufbau der ersten Tafeln des neuen touristischen Wegeleitsystems in der Magdeburger Innenstadt wurde auch im Tourismusportal ein gesondertes Modul "Wegeleitsystem" integriert.

Inhaltlich wurde das Serviceangebot um eine Vielzahl an Informationen aus dem Bereich Kinder, Jugend und Familie ergänzt. Vom Spielplatz in der Nachbarschaft, über das Thema Vaterschaftsanerkennung oder Adoption bis zu den nach Stadtteilen geordneten Standorten von Kindertageseinrichtungen finden sich umfangreiche Informationen für Kinder, Jugendliche und Eltern.

Darüber hinaus haben Jugendliche seit Mitte dieses Jahres die Möglichkeit, sich über aktuelle Ausbildungsberufe innerhalb der Stadtverwaltung Magdeburgs zu informieren. Auf den Internetseiten erfahren sie, welche Voraussetzungen für die Bewerbung notwendig sind und welche Praktika schon im Voraus einen Einblick in den Wunschberuf bieten.

Und der Ausbau von magdeburg.de geht weiter: Um die Homepage der Stadt auch für ausländische Besucher und Investoren noch attraktiver zu gestalten, werden ausgewählte Seiten des Internetauftritts, beginnend mit den Bereichen Tourismus und Wirtschaft, schrittweise ins Englische, Französische und Spanische übersetzt. Damit wird das bereits bestehende Angebot englischsprachiger Seiten  aktualisiert und erweitert.