„Darf´s auch etwas mehr sein?“

15.06.2007 | Herten

Geschäfte in der Innenstadt wollen noch seniorenfreundlicher werden

Der Einzelhandel setzt auf ältere Kunden und die älteren Kunden brauchen den Einzelhandel, denn ältere Menschen legen Wert auf wohnortnahe Einkaufsmöglichkeiten, allerdings auch auf Qualität, Fachberatung und moderate Preise. Mit der wachsenden Zahl älterer Menschen entwickelt sich hier für den Einzelhandel ein Zukunftsmarkt, vorausgesetzt Angebot, Marketing und Beratung orientieren sich an den Bedürfnissen der Älteren.

„Im Gespräch mit älteren Kunden haben wir festgestellt, dass viele das Angebot in Herten zu schätzen wissen, trotzdem können wir noch vieles verbessern“ weiß Hans-Jürgen Voigt von Beruf Seniorenfachwirt. Er hat im Rahmen des städtischen Projekts „Herten Vital“ jetzt zu einem Workshop eingeladen, bei dem sich die Einzelhändler in der City gemeinsam mit Kunden Gedanken machen werden, wie sie ihre Geschäfte und ihr Angebot noch seniorenfreundlicher gestalten können.

Das Institut für Handelsforschung in Köln wird im Auftrag des Ministeriums für Generationen die Veranstaltung moderieren. 11 Hertener Geschäfte in der City haben sich angemeldet, weitere haben ihr Interesse an der Zusammenarbeit bekundet.

„Unser Ziel ist es für Herten ein Profil als seniorenfreundliche Einkaufsstadt zu erarbeiten“ erklärt Projektleiterin Susanne Barth „Dabei geht es um ganz praktische Dinge wie geräumige Umkleiden oder gute Ausleuchtung und übersichtliche Warenpräsentation, aber auch um seriöse Beratung und Kundenservice“.

Die Hertener Initiative ist bisher einmalig im Kreis, die Workshops sollen in den kommenden Monaten auch in anderen Stadtteilen durchgeführt werden. Bürgerinnen und Bürger die noch Ideen, Wünsche und Tipps zur Seniorenfreundlichkeit haben, können eine mail an Hans-Jürgen Voigt schicken oder anrufen (Tel. 303 427).

Die Veranstaltung findet statt am Dienstag, 19.Juni, um 19 Uhr im Pavillon der VHS.

Seniorengerechte Handelslandschaft in NRW Workshop mit 11 Hertener Einzelhändlern aus der City. Initiatorin: Stadt Herten, Susanne Barth („Herten vital“) Durchführung: Institut für Handelsforschung, Köln Unterstützt vom Generationenministerium (mgffi)

Pressekontakt: Herten vital, Susanne Barth, Telefon: 02366/303511, eMail: s.barth@herten.de