Ableser ermitteln ab Montag Daten für die Jahresabrechnung

Herten - Die Hertener Stadtwerke ermitteln in den kommenden Wochen den Energieverbrauch für die bevorstehende Jahresverbrauchsrechnung. Ab Montag, 26. November 2007 sind die Ableser täglich von 8.00 bis 19.00 Uhr im Stadtgebiet unterwegs, um den Energieverbrauch an den Strom- Gas- und Fernwärmezählern zu erfassen.

Die Hertener Stadtwerke haben erneut die Dienstleistungsfirma „U-Serv“ aus Gelsenkirchen mit der Datenerfassung der Strom- und Gaszähler beauftragt. Zeitgleich startet auch die Ablesung der Fernwärmezähler. Diese wird von einem Mitarbeiter der Stadtwerke durchgeführt. Die Netzbetreiber Strom und Gas sind verpflichtet, die Zählerstände einzuholen. Daher werden alle Netzkunden gebeten, den Ablesern den Zugang zu den Zählern zu ermöglichen. Aus langjähriger Erfahrung werden zudem alle Hundebesitzer gebeten, ihre Tiere für den Zeitraum der Ablesung gegebenenfalls zurückzuhalten. Wichtig: Die Ableser führen einen Dienstausweis mit sich, mit dem sie sich als Dienstleister der Hertener Stadtwerke ausweisen können.

Der Ablauf der Ablesung ist einfach: wird ein Kunde nicht angetroffen, hinterlässt der Ableser eine Terminkarte. Mit dieser Karte kündigt er den nächsten Ablesetermin an. Ist beim neuen Termin ebenfalls niemand anzutreffen, hinterlässt der Ableser die bekannte Selbstablesekarte. Mit dieser Karte können die Zählerstände auf dem Postweg an die Ablesefirma übermittelt werden.

Natürlich steht auch in diesem Jahr die bequeme Online-Eingabe zur Verfügung. Auf der Homepage www.hertener-stadtwerke.de (Startseite) können Kunden ihre Zählerstände eintragen. Hierfür benötigen sie ihre Kundennummer und eine spezielle PIN-Nummer. Beide Angaben sind nur der hinterlegten Selbstablesekarte zu entnehmen. Die Zählerstände müssen bis spätestens 31. Dezember 2007 bei den Stadtwerken eintreffen.

Fragen zur Ablesung beantworten die Mitarbeiter der Hertener Stadtwerke unter der Rufnummer 02366/307-123.