04. Februar 2008.
Tag für Tag kommen viele Kasseler Einwohnerinnen und Einwohner in das Rathaus, um eine der vielen hundert Dienstleistungen der Stadt in Anspruch zu nehmen, so wie es seit vielen Jahrzehnten möglich und der Fall ist. Doch dies ist nur ein kleiner Teil der Menschen, die täglich mit der Stadtverwaltung in Kontakt stehen. „Denn“, so Oberbürgermeister Bertram Hilgen „auch das virtuelle Rathaus im Internet wird von Jahr zu Jahr attraktiver und gefragter“.
Wie Oberbürgermeister Hilgen im städtischen Pressedienst weiter erklärte, sind die Besucherzahlen der beiden städtischen Portale www.kassel.de und www.stadt-kassel.de im vergangenen Jahr im Vergleich zu 2006 um über 30 Prozent gestiegen. Mit insgesamt 4,3 Millionen Besucher hätten die beiden städtischen Internetseiten im documenta-Jahr einen vorderen Platz in der Rangfolge der nordhessischen Homepages belegt. Pro Tag hätten durchschnittlich 11.700 Besucher das Portal kassel.de sowie das virtuelle Rathaus besucht, soviel wie nie zuvor.
Damit die Adressen www.kassel.de und www.stadt-kassel.de weiter gern und noch mehr aufgesucht werden, werde das städtische Internetangebot ständig aktualisiert und erweitert. Bereits seit Juni dokumentiere man auch im Internet den Gedanken der Zusammenarbeit innerhalb der Region. So sei auf der gemeinsamen Startseite der Internetauftritt des Landkreises integriert worden, führte Hilgen weiter aus.
Doch nicht nur der Einstieg auf den städtischen Portalen hat sich im vergangenen Jahr verändert, auch sonst hat es eine Menge Neuerungen gegeben, die allen Internetnutzern zugute kommen. Seit der documenta 12 wird neben der fotografischen Dokumentation das Medium Film bzw. Video auf den städtischen Seiten verstärkt eingesetzt. So begrüßte Oberbürgermeister Bertram Hilgen die in- und ausländischen Gäste der Stadt gleich in acht verschiedenen Sprachen via Filmclip. Aber auch aktuelle Statements zur Multifunktionshalle und zur 2. Zukunftskonferenz, die im September stattfand, konnten aufgerufen werden. In drei Filmen, die dauerhaft auf den Seiten stehen, fordert der Präventionsrat die Bürgerinnen und Bürger zum Hinschauen auf und auch Kassels italienischer Partnerstadt Florenz kann jeder einen virtuellen Besuch abstatten.
Seit knapp einem Jahr visualisiert die Rubrik „Die Woche im Rathaus“ die weniger bekannten Termine des Oberbürgermeisters und der anderen Dezernenten. Mit der Technologie „ReadSpeaker“ ist es seit September möglich, sich die Internetseiten der Stadt Kassel vorlesen zu lassen. Das erleichtert nicht nur sehbehinderten Menschen die Benutzung, sondern erlaubt in einer stets schneller werdenden Zeit allen Besucherinnen und Besuchern, während des Zuhörens einer weiteren Tätigkeit nachzugehen.
Ähnlich wie der kleine Lautsprecher auf den Internetseiten für die Vorlesefunktion steht, werden nun auch im Bereich Bürgerservice Piktogramme eingesetzt, die auf einen Blick erkennen lassen, ob ein Dienstleistungslink auf eine interne, also städtische Seite oder auf ein externes Portal führt. Mit der neuen Rubrik „Mitarbeiter“ ist es zudem möglich, gezielt nach Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter eines Amtes oder den betreffenden Kontaktdaten einer Person zu suchen. Gleichzeitig wurden die Dienstleistungspalette und das Angebot elektronischer Formulare erweitert, so dass sich viele Behördengänge nun bequem von zu Hause aus erledigen lassen. Man muss also nur das virtuelle Rathaus aufsuchen, wenn man mit der Kasseler Stadtverwaltung in Kontakt treten möchte.
Auch für 2008 hat sich die für den städtischen Internetauftritt zuständige Redaktion einiges vorgenommen. Neben weiteren Videos sind verschiedene Themenportale über die Umweltpolitik der Stadt, die Kulturlandschaft oder auch über Angebote für Senioren geplant. Auch soll unter www.stadt-kassel.de ein Wirtschaftsservice eingerichtet werden. Technisch erwarten die Nutzerinnen und Nutzer unter anderem eine sich an den jeweiligen Monitor anpassende Bildschirmauflösung mit modernem Layout und das Angebot von sogenannten RSS-Feeds. Wer diese Feeds abonniert, wird immer sofort informiert, sobald neue Meldungen auf den Kassel-Seiten veröffentlicht werden.
Als besonderes Bonbon dürfen sich die Besucherinnen und Besucher schließlich schon im Frühjahr auf einen neuen Veranstaltungskalender freuen, der in Kooperation mit der HNA künftig ein flächendeckendes Informationsangebot für Kassel und die Region bereitstellt. Es lohnt sich also weiter, die städtischen Internetseiten auf www.kassel.de und www.stadt-kassel.de zu besuchen.
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