Bocholt, 02. April 2008
Eingeschränkte Öffnungszeiten im Fachbereich Soziales
Bocholt (pd).
Der Fachbereich Soziales und Service-Punkt Arbeit der Stadt Bocholt hat bis voraussichtlich Ende April seine Öffnungszeiten eingeschränkt. Grund sind zeitraubende Arbeiten aufgrund der Einführung neuer Computersoftware. Für den Kundenservice geöffnet ist montags von 8-12.30 Uhr, mittwochs von 14-17 Uhr und freitags von 8-12.30 Uhr.
Auslöser ist eine neue Programmversion, mit deren Hilfe die 23 Sachbearbeiter der Behörde Alg II-Anträge, Grundsicherung und Asylbewerberleistungen berechnen. Problem: Die Datensätze der alten Version können nicht problemlos überspielt, sondern müssen mit erheblichem Arbeitsaufwand und einer neunseitigen Checkliste Fall für Fall eingetragen werden. Das dauert pro Fall rund eine Stunde - bei 3.100 Fällen viel Arbeitsaufwand für die Behördenmitarbeiter. Geschehen soll das bis zum nächsten Auszahlungstermin Ende April.
Zu dieser Meldung können wir Ihnen folgendes Medium anbieten:
Der Service-Punkt Arbeit der Stadt Bocholt arbeitet im April mit eingeschränkten Öffnungszeiten. (Foto: Stadt Bocholt)
