"Die Teilnahme an der Zertifizierung zwingt uns dazu, unsere Arbeit regelmäßig zu hinterfragen", erklärt Hoteldirektor Dr. Bertram Thieme. "Das motiviert die Mitarbeiter und garantiert eine ständige Weiterentwicklung. Deshalb sind wir froh, dass wir an dem Projekt teilnehmen." Für die Zertifizierung gibt es keine festen Vorgaben oder Vorschriften. Vielmehr müssen die Mitarbeiter in Workshops selber Ideen entwickeln und Zielvereinbarungen treffen. Der Teamgedanke wird dabei groß geschrieben, denn immer wieder werden Projekte organisiert, die die Familienmitglieder miteinbeziehen. So machte der Hoteldirektor zum Beispiel mit den Kindern der Mitarbeiter einen Ausflug in den Zoo in Halle, wo unter anderem Paten-Pinguin Lotti besucht wurde.
In Zukunft soll es für jeden Mitarbeiter einen Einkehrtag in ein benachbartes Kloster geben, wo man vom Alltag abschalten und die Akkus wieder auffüllen kann. Ab September wird das Team des Hotels zudem bei Bedarf physiotherapeutisch beraten. "Wer Hilfe benötigt, für den haben wir immer ein offenes Ohr", so Thieme. So hilft das Hotel auch, einen Krippenplatz zu finden oder unterstützt die Mitarbeiter bei der Suche nach einem Pflegeplatz für die Eltern.
Zur Philosophie gehören große Entscheidungsfreiräume für wunschgerechte Dienstzeiten, zum Beispiel bei der Überlegung, wann eine Mitarbeiterin nach der Geburt ihres Kindes wieder Vollzeit arbeitet. Dr. Bertram Thieme: "Wir betreiben eine familienorientierte Personalpolitik. Das funktioniert hervorragend, weil alle an einem Strang ziehen."
Seine Erfahrungen gibt das Team des Dorint Charlottenhof Halle (Saale) an andere weitere. Bei der Zertifikatsvergabe in Berlin gestalteten Dr. Bertram Thieme und Restaurantleiterin Ines Drenkelfuß ein Fachforum. Die Beiden referierten vor den Teilnehmern der Zertifizierung über das Thema "Personalkompetenz binden - den Wiedereinstieg aktiv gestalten".
Das Dorint Charlottenhof Halle (Saale) liegt ruhig im Herzen der Stadt. Das Vier-Sterne-Superior-Hotel bietet 166 elegante Jugendstilzimmer und Suiten. Im oberen Geschoss, mit einem traumhaften Blick über die Dächer der Stadt, befinden sich zehn Tagungsräume mit einer Kapazität für bis zu 140 Personen. Gleich nebenan liegt der Vitalclub mit Sauna, Dampfbad, Sonnenterrasse mit Whirlpool im Freien sowie Fitness- und Massagemöglichkeiten. Im Restaurant Charlott und dem Salon Georg Friedrich Händel werden die Gäste kulinarisch verwöhnt und können dabei den Blick in den Innenhof mit seinem herrlichen Jugendstilbrunnen genießen.
Die Neue Dorint GmbH mit Sitz in Köln betreibt mit der Marke Dorint Hotels & Resorts europaweit 37 Häuser. Rund 3.500 Mitarbeiter in Deutschland, in den Niederlanden, in der Schweiz, in Österreich, Belgien, Tschechien und Spanien sorgen für perfekte Gastlichkeit. Dorint Hotels & Resorts gehört zu den führenden Hotelketten auf dem deutschen Markt.
www.dorint.com
Pressekontakt: Dorint Pressestelle (de) Pressesprecher Kaspar Müller-Bringmann, Telefon 0221-48567-192
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Beruf und Familie
Jochen Homann, Staatssekretär im Ministerium für Wirtschaft und Technologie (links), überreicht das Zertifikat "Beruf und Familie" an Hoteldirektor Dr. Bertram Thieme.
Foto: Frank Schumann/Dorint Hotels & Resorts - Abdruck honorarfrei
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