Am Mittwoch, den 21. März 2012 findet um 18.00 Uhr der nächste  Thematische Stammtisch für Existenzgründer und junge Unternehmer in der Landeshauptstadt  statt. Der Stammtisch wird in enger Zusammenarbeit mit dem Bildungsträger „megalearn Die Akademie“ organisiert.  Interessenten sind herzlich eingeladen.

Treffpunkt ist auch diesmal das einewelt-Haus in der Schellingstraße 3-4. Eingeladen sind wiederum  junge Unternehmer, die erst vor kurzem den Schritt in die Selbständigkeit gewagt haben und zum Erfahrungsaustausch den Kontakt zu anderen Gründern suchen. Es können in lockerer Atmosphäre  Erfahrungen ausgetauscht und Kontakte geknüpft werden.

Die Referentin an diesem Tag, Petra Hübschmann, freiberufliche Organisationsberaterin, Trainerin und Coach,  behandelt das  Thema:

 „Gelungene (Kunden-)Kommunikation - solides Handwerk oder Magie?“

Um Produkte und Dienstleistungen zu kaufen, hat ein Kunde meist die Wahl zwischen verschiedenen Anbietern, die sich für ihn kaum unterscheiden. Er braucht einen Ansprechpartner, dem er vertrauen kann, der ihn und seine Bedürfnisse ernst nimmt. Der erste Eindruck von der Firma entsteht oft am Telefon, auch Reklamationen und Beschwerden werden zunehmend auf diesem Weg geklärt. Doch egal ob am Telefon, schriftlich oder im persönlichen Gespräch: Wer gut mit seinen Interessenten und Kunden kommuniziert, hat größte Chancen, dass sie wiederkommen. Die Referentin weiß um die Wirkung von Worten und zeigt, worauf es in guten Gesprächen mit Kunden und Geschäftspartnern ankommt. 

Interessierte Gründer aus Magdeburg  werden gebeten, sich bei Jürgen Sack, dem ego.Piloten der Landeshauptstadt Magdeburg, unter der Telefonnummer  0391/ 54028 65 oder per E-Mail ego.pilot-md@magdeburg.de anzumelden.

Für Nachfragen:       Jürgen Sack, ego.Pilot Tel. 0391/ 5 40 28 65