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Neuer Bürgerservice der Stadt hilft Wartezeiten zu vermeiden
(SMS) Gerade im Frühjahr herrscht in der Kfz-Zulassungsstelle häufig großer Andrang. Cabrios und Motorräder werden angemeldet, Saisonkennzeichen für Wohnmobile und Anhänger beantragt. Da heißt es dann schon mal: Warten.
Bislang ließ sich erst vor Ort klären, wie viele Personen vor einem sind. Ab sofort kann der Gang ins Amt mit einem Blick ins Internet besser geplant werden: Auf der Homepage des Ordnungsamtes (www.muenster.de/stadt/ordnungsamt) wird nun angezeigt, wie viele Personen aktuell warten, welche Nummer als nächste aufgerufen wird und wie lange man voraussichtlich warten muss, wenn man aktuell eine Nummer erhält.
„Wir freuen uns, dass wir unseren Service mit dieser Online-Auskunft weiter verbessern können“, sagt Martin Vehlow, Leiter der Kfz-Zulassung. „Das ist besonders praktisch für alle, die häufig mit dem Handy online sind. Wenn sich längere Wartezeiten nicht vermeiden lassen, kann man die Zeit zumindest besser nutzen, einen Kaffee trinken gehen oder Erledigungen machen“, so Vehlow. „Über das Handy ist man immer aktuell informiert.“
Während der Öffnungszeiten der Kfz-Zulassungs- und Führerscheinstelle werden die Daten jede Minute aktualisiert. Im Empfangsbereich der Zulassungsstelle und auf der Internetseite bietet ein QR-Code den Schnellzugang auf die mobile Seite und spart das lästige Eintippen der Webadresse.
Ausgetüftelt wurde die praktische Ergänzung des städtischen Bürgerservice in gemeinsamer Arbeit von Presseamt und IT-Dienstleister citeq mit der Kfz-Zulassungsstelle des Ordnungsamtes.
Zu dieser Meldung können wir Ihnen folgendes Medium anbieten: Online-Auskunft KFZ-Zulassung
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Herausgeberin: Stadt Münster, Presse- und Informationsamt, 48127 Münster Tel. 02 51/4 92-13 00, -13 01, -13 02, Fax 02 51/49 2-77 12 www.muenster.de/stadt/medien, presseamt@stadt-muenster.de |
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