Der Empfangsbereich mit dem Beratungsservice des Sozial- und Wohnungsamtes im Wilhelm-Höpfner-Ring 4 hat bis Ende August geänderte Öffnungszeiten.

Diese sind montags, dienstags, donnerstags und freitags von 9.00 bis 12.00 Uhr sowie dienstags zusätzlich von 14.00 bis 17.30 Uhr.

Bei den Mitarbeitern des Beratungsservice erhält man alle notwendigen Erstinformationen über die Leistungen des Sozial- und Wohnungsamtes. Dazu gehören unter anderem die Hilfe zum Lebensunterhalt, die Grundsicherung im Alter und bei Erwerbsunfähigkeit, Wohngeld und Lastenzuschuss, Bundeselterngeld und Bundeserziehungsgeld, die Hilfe bei Mietrückständen, die Leistungen für Bildung und Teilhabe, der Magdeburg-Pass, Wohnberechtigungsscheine, die Leistungen der Eingliederungshilfe, der Hilfe zur Pflege und des Asylbewerberleistungsgesetzes sowie eine GEZ-Härtefallprüfung.