Ab sofort stehen die Mitarbeiter aller Magdeburger BürgerBüros wieder während der regulären Öffnungszeiten zur Verfügung. Dies betrifft auch die BürgerBüros Ost und Süd, in denen zeitweise ausschließlich Terminkunden bedient wurden.

Die Öffnungszeiten aller BürgerBüros sind montags von 8.00 bis 15.00 Uhr, dienstags und donnerstags von 9.00 bis 18.00 Uhr, mittwochs von 12.00 bis 15.00 Uhr (jeden 1. Mittwoch im Monat geschlossen), freitags von 8.00 bis 12.00 Uhr und samstags im BürgerBüro Mitte (nur nach Terminvereinbahrung) von 8.00 bis 12.00 Uhr.

Um unnötige Wartezeiten zu vermeiden, empfiehlt der städtische Bürgerservice weiterhin eine Terminreservierung. Auch wer einen Ausweis beantragen möchte, der erst in zwei oder drei Monaten abläuft, sollte vorab einen Termin vereinbaren. Informationen zur Reservierung gibt es unter www.magdeburg.de/bürgerservice im Internet. Hier sind rund um die Uhr auch viele Serviceangebote der BürgerBüros mit den entsprechenden Anträgen und Formularen verfügbar.

Unter dem Behördenruf 115 gibt es montags bis freitags von 8.00 bis 18.00 Uhr schnelle und individuelle Auskünfte zu vielen Angelegenheiten der BürgerBüros und der gesamten Stadtverwaltung. Auch Terminreservierungen sind unter der 115 möglich.