Dr. Roland Otto, Leiter des Veterinär- und Lebensmittelüberwachungsamtes, gibt von 9.30 bis 13 Uhr Auskunft. Er ist in dieser Zeit auch telefonisch unter der Nummer 4 92-31 31 erreichbar. Wer selbst vorbeikommt, erhält zusätzlich schriftliche Informationen zum Mitnehmen: Das Faltblatt "Vorratsschädlinge - die lästigen Mitesser" gibt einen Überblick über die unterschiedlichen Vorlieben der Schädlinge und über die Möglichkeiten der Bekämpfung. Einige besonders unangehme Exemplare können während der Sprechstunde im Umweltbüro "bestaunt" werden: In einem Terrarium tummeln sich dort Kakerlaken.

Oft ist eine Bekämpfung der lästigen Schädlinge ohne "chemische Keule" möglich. Sind chemische Mittel erforderlich, dürfen sie nicht zu Lasten von Mensch, Haustieren und Lebensmitteln gehen. Werden sie im Garten oder auf der Terrasse eingesetzt, muß darauf geachtet werden, daß die Bekämpfungsmittel weder für Kinder noch für die nützlichen Tiere in der Umgebung erreichbar sind.

Dr. Roland Otto gibt in der Sprechstunde Ratschläge, wie man die Schädlinge erkennen und sich davor schützen kann und worauf man beim Einkaufen und der Einlagerung von Vorräten achten sollte. Auch wer zu Hause eine Vorratskammer hat, in der es bereits kribbelt und krabbelt, ist bei ihm an der richtigen Adresse.