Kasseler Standesamt erweitert Online-Angebot

21. Juli 2016. Welche Dokumente benötigen heiratswillige Paare für eine standesamtliche Trauung? Um diese Frage zu beantworten, ist ab sofort kein zusätzlicher Termin im Standesamt des Kasseler Rathauses mehr notwendig. Paare können bequem von zu Hause über die Internetseite der Stadt Kassel www.serviceportal-kassel.de/Eheschließungen in der Rubrik „Welche Unterlagen werden benötigt?“ ein Online-Kontaktformular ausfüllen. Kurze Zeit später erhalten sie dann per E-Mail aus dem Rathaus die Informationen über alle benötigten Dokumente für die bevorstehende Eheschließung. Der Leiter des Standesamtes, Frank Müsken, erklärt: „In der Vorbereitungsphase auf den großen Tag können Paare so einen weiteren Weg ins Rathaus einsparen.“

Eingesetzt wird beim neuen Online-Angebot des Standesamtes die Softwarelösung „civento“ der ekom21, einem kommunalen IT-Dienstleister in Hessen. Die Stadt Kassel hatte das Produkt zusammen mit der ekom21 entwickelt und setzt es nun erstmals für Anträge ihrer Bürgerinnen und Bürger im Bereich des Standesamtes ein. Geplant ist, dass die Software künftig auch für andere Dienstleistungen des Bürgeramtes angeboten wird.

Die Software „civento“ besteht aus mehreren Modulen, mit denen der Kommune eine durchgängig elektronische Vorgangsbearbeitung ermöglicht wird. Bürgerinnen und Bürger können somit barrierefrei bei der Stadtverwaltung Anträge stellen. Stefan Thomas, Pressesprecher der ekom21, sagt: „Das alles kann der Bürger rund um die Uhr, außerhalb der Öffnungszeiten seiner Kommune und vom heimischen PC aus nutzen. Mit civento wird also exakt der Service angeboten, den Bürger und Verwaltung von einer modernen Kommunikationslösung erwarten.“

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