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Pressemitteilung der Stadt Iserlohn vom 14.07.2017
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VHS Iserlohn erneut zertifiziert Erneut erhielt die Volkshochschule Iserlohn das Qualitäts-Gütesiegel für die nächsten drei Jahre. Bereits seit 2004 überprüft das VHS-Team seine Arbeit mit dem Qualitätsmanagementsystem „Gütesiegel Weiterbildung“. Nun stand bereits die fünfte Zertifizierung an, die wieder erfolgreich gemeistert wurde. „Die Zufriedenheit von Teilnehmerinnen und Teilnehmern, von unseren Dozentinnen und Dozenten und von den hauptamtlichen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern hat sich seither ständig verbessert“, freut sich die Qualitätsbeauftragte der VHS, Ulrike Eichholz. Die gesamten Arbeitsabläufe in der VHS wurden durch einen externen Gutachter anhand der dazugehörigen Akten und Dokumente überprüft sowie sämtliche Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen in einem persönlichen Gespräch zur Einhaltung der Qualitätsstandards für deren jeweiligen Arbeitsbereich befragt. |
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Qualitäts-Gütesiegel für VHS
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