Der Online-Meldeservice der Landeshauptstadt Magdeburg unter www.magdeburg.de/buergerservice ist vorbildlich, übersichtlich und benutzerfreundlich. Dies ist das Ergebnis eines Tests der Pronto Business Media GmbH, die im Oktober und November dieses Jahres das Internetangebot von 190 Einwohnermeldeämtern im Bundesgebiet unter die Lupe nahm. Bewertet wurden die Möglichkeiten zur Ummeldung bei Wohnungswechseln.

In der Testbeurteilung für die Landeshauptstadt heißt es: "Auf Magdeburg.de sind alle Informationen und Formulare zu An-, Ab- und Ummeldung vorhanden.
Die Navigation wurde gegenüber 2003 übersichtlich und benutzerfreundlich umgestaltet."

"Die Bewertung unseres Angebotes zeigt, dass Kundennähe in unserem Bürgerservice einen hohen Stellenwert hat", so der Beigeordnete für Kommunales, Umwelt und Allgemeine Verwaltung Holger Platz. "Gleichzeitig fühlen wir uns durch den Test in unserem Anspruch, kontinuierlich Verbesserungen beim Bürgerservice zu erreichen, bestätigt."

Die Wertungspunkte hatten die Tester aus Bad Tölz in Süddeutschland für das Herunterladen von Meldeformularen und deren Ausfüllbarkeit im Internet, für die Anzeige von Adresse und Öffnungszeiten der Bürgerbüros, für ein Minimum an Interaktivität per Mail sowie für die übersichtliche und benutzerfreundliche Präsentation der Angebote vergeben.

Von den 190 getesteten Kommunen, darunter Städte wie Berlin, Hamburg und München, erhielten 112 Meldeämter das Prädikat "vorbildlich". Bei 53 Kommunen stufte der Verlag die angebotenen Dienste als "hilfreich" ein. 25 virtuelle Meldeämter ließen nach Aussagen der Tester Unzulänglichkeiten erkennen. Die Wertung bezieht sich ausschließlich auf Möglichkeiten zur Ab-, An- und Ummeldung bei Wohnungswechseln.

Auf den Internetseiten des Magdeburger Bürgerservice finden sich alle notwendigen Meldeformulare. "Damit können bei einem Umzug alle Formalitäten bequem von zu Haus erledigt werden", wirbt Holger Platz für den Online-Service. "Eine Änderung der Personaldokumente kann dann in aller Ruhe zu einem späteren Zeitpunkt erfolgen."