Insgesamt wurden beim städtischen Bürgerservice im vergangenen Jahr 34 Anträge auf Änderung des Familiennamens und zwölf Anträge auf Änderung des Vornamens gestellt. Basis dafür ist das Namensänderungsgesetz, das strenge Maßstäbe anlegt und Änderungen eines Namens nur bei genau definierten Gründen ermöglicht. Eine Namensänderung kommt zum Beispiel nicht in Betracht, wenn sie nur damit begründet wird, dass der bestehende Name nicht gefällt oder ein anderer Name klangvoller ist bzw. eine stärkere Wirkung auf Dritte ausübt.

Der Bürgerservice und seine Bürgerbüros zählten 2007 insgesamt über 171.000  Besucher. Das sind rund 9.000 mehr als im Vorjahr. 16.821 Magdeburger beantragten einen Personalausweis, 2.467 einen Kinderausweis und 6.261 einen Reisepass. 3.956 Besucher der Bürgerbüros meldeten ihren Personalausweis oder Reisepass als verloren oder gestohlen.

Mit dem Beginn der Wirksamkeit passrechtlicher Änderungen wurde der Passbehörde die Befugnis zur Erhebung und zum Auslesen von Fingerabdrücken als 2. biometrisches Merkmal im Reisepass übertragen. Die zum 1. November 2007 erfolgte Einführung dieser biometrischen Reisepässe der 2. Generation verlief in den Magdeburger Bürgerbüros weitgehend störungsfrei.

Studenten, die in Magdeburg studieren und gleichzeitig hier ihren Hauptwohnsitz nehmen, können eine Prämie von bis zu 160 Euro kassieren. 2007 wurden dafür im Rahmen der Aktion "Magdeburger werden – studieren und kassieren" 2.889 Anträge gestellt. Der erneute Einsatz der mobilen Bürgerdienste bei zentralen Informations- und Anmeldeveranstaltungen an der Otto-von-Guericke-Universität und der Hochschule Magdeburg-Stendal erwies sich dabei als sehr effizient und unverzichtbar.

Weitere interessante Zahlen, Fakten und Tabellen über die geleistete Arbeit der Stadtverwaltung und ihrer Eigenbetriebe 2007 sind im Geschäftsbericht der Stadtverwaltung zu finden. Er ist im Internet unter www.magdeburg.de abrufbar.