Kommunale Informationsverarbeitung Reutlingen-Ulm (KIRU) |
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09. Juli 2009 1. Technologie-Forum des Rechenzentrums Reutlingen-UlmIIRU informiert Kunden über Möglichkeiten der Zusammenarbeit auf Basis verschiedener Plattformen und Systemkomponenten Am 17.06.2009 fand das 1. IIRU-Technologie-Forum der Interkommunalen Informationsverarbeitung Reutlingen-Ulm GmbH (IIRU) in den Räumen des Landratsamtes in Rottweil statt. Gemeinsam mit den Partnerfirmen CISCO Systems GmbH und xevIT net works sowie einem neutralen Berater informierte die IIRU ihre Kunden über neue Möglichkeiten und Trends der Zusammenarbeit auf Basis verschiedener Plattformen und Systemkomponenten. Auf folgende Fragestellungen gaben die verschiedenen Präsentationen Antworten und erklärten deren zukünftige Bedeutung im kommunalen Umfeld: Was verbirgt sich hinter Schlagworten wie IP-Telefonie, Unified Communication, Kollaboration oder virtuelle Plattformen wie Webex? Welchen Nutzen bringen Lösungen wie zum Beispiel das sogenannte „Contact Center“ (Bürgerhotline) in den Kommunen? Grosses Interesse zeigten die Teilnehmerinnen und Teilnehmer der Tagung vor allem an den Themen Bürgerservice, D-115 und EU-Dienstleistungsrichtlinie und an den gezeigten Möglichkeiten zur Prozessoptimierung. Welche Chancen sich den Kommunen aufgrund der Technologieführerschaft des Rechenzentrums IIRU im Netzinfrastrukturbereich eröffnen, beeindruckte die anwesenden Vertreterinnen und Vertreter der Kommunen. Die durchweg positiven Rückmeldungen bestätigten die Organisatoren in der Absicht, das neue Präsentationsforum als ständige Einrichtung weiterzuführen. |
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