Für die Bearbeitung der Elterngeldanträge von Magdeburgerinnen und Magdeburgern ist ab Januar 2010 die Stadtverwaltung verantwortlich. Durch eine Gesetzesänderung wurde die Zuständigkeit vom Landesverwaltungsamt auf die Landkreise und kreisfreien Städte übertragen.
Die Elterngeldstelle im Sozial- und Wohnungsamt, Wilhelm-Höpfner-Ring 4, 39116 Magdeburg, nimmt am 7. Januar 2010 ihre Arbeit auf. Die Sprechzeiten sind montags, dienstags, donnerstags und freitags von 9.00 bis 12.00 Uhr sowie dienstags zusätzlich von 14.00 bis 17.30 Uhr. Telefonisch sind die Mitarbeiterinnen unter der Rufnummer 03 91/5 40 34 42 erreichbar.