Kreis Unna. (PK) Unkompliziert und umweltfreundlich. Das gilt für einen neuen Kundenservice der Führerscheinstelle des Kreises Unna. Ab sofort ist eine Benachrichtigung per sms möglich, wenn beantragte Dokumente abgeholt werden können.
Bislang erfolgte diese Mitteilung ganz klassisch per Brief und auf dem Postweg. „Die sms-Info spart ab sofort Papier und Zeit“, betont Bernd Grundmann, Sachgebietsleiter für Führerscheinstelle und gewerblichen Kraftverkehr, den zweifachen Nutzen. „Voraussetzung ist natürlich, dass die Antragsteller bei uns eine Handynummer angegeben haben“.
Die sms-Info geht nicht nur schnell, sie erreicht den Empfänger auch unterwegs. „So kann man auf dem Weg nach Hause oder zum Einkauf noch schnell bei der Führerscheinstelle hereinschauen“, erklärt Grundmann.
Selbstverständlich wird der Datenschutz bei dem neuen Service beachtet. „Es ist sichergestellt, dass persönliche Daten nicht übermittelt werden, denn es kann ja sein, dass ein Handy verloren geht oder in falsche Hände geraten ist“, unterstreicht der Sachgebietsleiter.
Die sms-Info funktioniert derzeit als Einbahnstraße „Eine Antwort auf die von der Führerscheinstelle verschickte SMS ist nicht möglich. Kunden können uns aber natürlich über das Festnetz zurückrufen“, so Grundmann abschließend.