Ab dem kommenden Montag (11. November) wird im BürgerBüro West ein neuer Fotoautomat getestet. An der „Speed Capture Station“ können neben dem Foto weitere biometrische Daten aufgenommen und anschließend sofort für die Antragstellung des neuen Personalausweises oder anderer Personaldokumente verwendet werden.

Und so funktioniert es: Der Bürger erfasst selbst Foto, Fingerabdrücke und Unterschrift, spart dabei den Aufwand für die Anfertigung eines Passfotos und beschleunigt damit die Bearbeitung seines Anliegens durch die selbstständige Erfassung der biometrischen Daten. Parallel zur Aufnahme von Foto und Fingerabdrücken erfolgt die verbindliche Qualitätsprüfung.

Probleme mit untauglichen Passfotos gehören damit endgültig der Vergangenheit an. Während der Antragsstellung ruft der Sachbearbeiter die Daten aus dem Einwohnermeldeverfahren auf, prüft ihre Authentizität und übernimmt die Daten schließlich direkt digital aus dem Terminal.

„Von dem Selbstbedienungsautomaten erhofft sich die Stadtverwaltung eine weitere Serviceverbesserung, nachdem im vergangenen Jahr die inzwischen sehr gut angenommene Terminvergabe eingeführt wurde“, so der zuständige Beigeordnete für Kommunales, Umwelt und allgemeine Verwaltung Holger Platz. „Um zu prüfen, wie die Magdeburgerinnen und Magdeburger diesen Service akzeptieren, testen wir die neue Technik zunächst an einem Standort, bevor über die Aufstellung weiterer Geräte entschieden wird.“

Während der fünfmonatigen Testphase entstehen für den Kunden Kosten in Höhe von sechs Euro, im späteren Dauerbetrieb werden sie bei sieben Euro liegen, wobei die biometrischen Daten gleich für mehrere Dokumente verwendet werden können. So können zum Beispiel gleichzeitig ein Personalausweis, ein vorläufiger Personalausweis und ein Reisepass mit ein und demselben Datensatz beantragt werden, wenn die Antragstellung am selben Tag erfolgt.

Die Kosten werden zusammen mit der Gebühr für das Personaldokument erhoben und am Kassenautomaten bezahlt. Damit entfällt die bisherige Suche nach passendem Kleingeld. Der Kunde hat die Möglichkeit, den Betrag in bar oder mit EC-Karte zu bezahlen.

Die „Speed Capture Station“ verbessert auch den barrierefreien Zugang für Rollstuhlfahrer deutlich. Diese können nunmehr alle notwendigen Dinge selbst erledigen ohne, dass sie auf fremde Hilfe angewiesen sind.

Der neue Selbstbedienungsautomat druckt keine Passbilder aus, sondern überträgt ausschließlich die für den Antragsvorgang notwendigen biometrischen Daten. Wer für einen anderen Zweck ein ausgedrucktes Passbild benötigt, muss einen  Fotografen aufsuchen oder einen herkömmlichen Fotoautomaten nutzen.

Der neue Automat entspricht den datenschutzrechtlichen Standards. Der Hersteller hat dafür ein Zertifikat des Bundesamtes für Sicherheit in der Informationstechnik.

Weitere Informationen sowie die Öffnungszeiten der BürgerBüros sind im Internet unter www.magdeburg.de/buergerservice verfügbar. Terminvergaben sind auch unter der Rufnummer 115 möglich. Unter dieser Behördenrufnummer gibt es montags bis freitags von 8.00 bis 18.00 Uhr schnelle und individuelle Auskünfte zu vielen Angelegenheiten der BürgerBüros und der gesamten Stadtverwaltung.