Presseinformation

Nr. 273 Steinfurt, 04. August 2014


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Neue EU-Verbraucherschutzrichtlinie stärkt die Rechte der Verbraucher
Info-Flyer kostenlos im europe direct Informationszentrum Steinfurt erhältlich

Steinfurt. In der EU garantiert das Verbraucherschutzrecht für jeden Bürger das Recht auf einen fairen Handel – sowohl beim Einkaufen im Laden als auch beim online-Kauf. Seit dem 13. Juni gilt die neue EU-Verbraucherschutzrichtlinie, die die Rechte der Verbraucher stärkt. Welche Rechte dem Bürger hierdurch konkret zugesprochen werden, darüber informiert ein Flyer des Europäischen Verbraucherschutzzentrums. Er ist ab sofort kostenlos im europe direct center Steinfurt, angesiedelt bei der Wirtschaftsförderungs- und Entwicklungsgesellschaft (WESt) an der Tecklenburger Straße 8, erhältlich.

Laut der Verbraucherschutzrichtlinie darf es nun beispielsweise auf Websites keine vorab ausgewählten Kaufoptionen mehr geben. Auch beim Online-Kauf eines Flugtickets dürfen keine Extragebühren für das Bezahlen mit der Kreditkarte erhoben werden.

Außerdem darf ein Händler nicht die Rücksendung von online gekauften Waren verweigern - zumindest dann nicht, wenn der Käufer sein Widerrufrecht innerhalb von 14 Tagen ausübt. Dies gilt ebenso bei Haustürgeschäften. Anders sieht es allerdings beim Einkaufen im Laden aus.

Der Info-Flyer kann auch per Mail an post@eu-direct.info oder per Telefon unter 02551 69-2700 kostenlos angefordert werden.