Die stationären BürgerBüros sind am morgigen Nachmittag, 30. April, ab 15.00 Uhr nur für Terminkunden geöffnet. Fertige Personalausweise und Reisepässe werden aber auch ohne Termin ausgegeben.

Viele Serviceangebote der BürgerBüros sind mit den entsprechenden Anträgen und Formularen rund um die Uhr im Internet unter www.magdeburg.de/buergerservice verfügbar.

Ab Montag, dem 4. Mai, stehen die Mitarbeiter der BürgerBüros wieder zu den regulären Öffnungszeiten zur Verfügung. Diese sind montags von 8.00 bis 15.00 Uhr, dienstags und donnerstags von 9.00 bis 18.00 Uhr, mittwochs von 12.00 bis 15.00 Uhr (jeden 1. Mittwoch im Monat geschlossen), freitags von 8.00 bis 12.00 Uhr und samstags im BürgerBüro Mitte (nur nach Terminvereinbahrung und nicht am 2. Mai) von 8.00 bis 12.00 Uhr. Aufgrund personeller Engpässe muss derzeit jedoch mit langen Wartezeiten gerechnet werden.

Wer einen Ausweis beantragen möchte, der erst in zwei bis drei Monaten abläuft, wird gebeten, im Internet oder telefonisch unter der Rufnummer 115 einen Termin zu reservieren. Unter diesem Behördenruf gibt es montags bis freitags von 8.00 bis 18.00 Uhr zudem schnelle und individuelle Auskünfte zu vielen Angelegenheiten der BürgerBüros und der gesamten Stadtverwaltung.