Kreis Steinfurt.  Viele zieht es im Sommerurlaub in die Ferne, um Neues kennenzulernen oder Bewährtes zu genießen. Doch wenn die Schiffsreise annulliert wird, die Bahn Verspätung hat oder das Gepäck am Zielflughafen nicht ankommt oder beschädigt ist, kann die fröhliche Urlaubsstimmung schnell kippen. In solchen Fällen gelten in allen 28 Mitgliedsstaaten der Europäischen Union (EU) die gleichen Rechte für Reisende.

Diese Passagierrechte stellt die Europäische Kommission in einer App für Apple iPhone und iPad, Google Android und Microsoft Windows Phone kostenlos zur Verfügung. Darauf weist das europe direct Informationszentrum in Steinfurt hin. Die App ist im Store unter „Ihre Rechte als Reisende“ zu finden. Die Informationen sind ebenfalls als Flyer erhältlich: „Fluggastrechte“, „Die Rechte von Bahnreisenden“ und „Die Rechte von Schiffspassagieren“. Die Faltblätter gibt es beim Europe Direct Informationszentrum, angesiedelt bei der Wirtschaftsförderungs- und Entwicklungsgesellschaft des Kreises Steinfurt (WESt), Tecklenburger Straße 8 in Steinfurt, per Telefon 02551 / 692700 oder per Mail an post@eu-direct.info.

Außerdem stehen die Flyer zum Download auf www.eu-direct.info zur Verfügung. Informationen zur App gibt es unter www.europa.eu/youreurope/citizens/travel/passenger-rights/index_de.htm.