Meldungsdatum: 05.05.2021
Derzeit erreichen täglich mehrere hundert E-Mails das Impfzentrum des Kreises Viersen. Häufig senden Personen identische Anfragen oder erkundigen sich mehrfach nach dem Bearbeitungsstand. Die Flut an E-Mails verzögert die Bearbeitungszeit auf aktuell zwei bis drei Wochen. Um das Tempo erhöhen zu können, bittet der Kreis, nur eine E-Mail pro Anliegen zu senden.
Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des Impfzentrums beantworten jede Nachricht. Mehrfach geschickte Anfragen werden nicht bevorzugt behandelt.
Pressekontakt: Laura Nestrojil
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