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Meldungsdatum: 17.04.2024

Ansprechpartner und Vermittler

Johannes Kochanek ist neue Ombudsperson für den Kreis Soest

Der Kreis Soest hat jetzt eine Ombudsperson: Johannes Kochanek hat das Ehrenamt übernommen und dient als Ansprechpartner für Menschen, die in Pflege- und Betreuungseinrichtungen innerhalb des Kreises Soest wohnen sowie für deren Angehörige. Der 69-jährige Werler vermittelt bei Konflikten und kleineren Problemen rund um die Nutzung der Angebote der Einrichtungen und hilft dabei, Lösungen zu finden.

Seine Erfahrungen als ehemaliger Heimleiter in der Altenpflege und ausgebildeter Mediator werden Johannes Kochanek in seinem neuen Amt sicherlich dienlich sein. „Wir können die soziale Frage der Zukunft nur mit einem Wohlfahrtsmix aus haupt- und ehrenamtlichen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern auf Augenhöhe bewältigen. Nur mit einem Schulterschluss ist Pflege möglich“, so Kochaneks Credo.

„Es freut mich, dass wir mit Herrn Kochanek eine im Sozialbereich erprobte und engagierte Ombudsperson gefunden haben, die unparteiisch und unbürokratisch vermitteln kann. In Betreuungseinrichtungen kann es schon einmal zu Konflikten oder Streitereien kommen – und genau dann kann ein neutraler Vermittler helfen“, erklärt Gerald Bankamp, Abteilungsleiter Soziales beim Kreis Soest.

Zu den Aufgaben einer Ombudsperson gehört beispielsweise zu vermitteln und Lösungen zu finden, wenn es zu Problemen mit der Art und Weise der Pflege oder Betreuung kommt oder es um die Themen Unterkunft, Verpflegung, aber auch Gewalt in der Pflege oder um finanzielle Unstimmigkeiten geht. Weitere Themen können außerdem Vertragsangelegenheiten oder allgemeine Kommunikationsprobleme zwischen dem Leistungsanbieter und den Nutzerinnen sowie Nutzern sein. Bei Beschwerden im Hinblick auf Qualitätsmängel in der Pflege ist allerdings weiterhin die Heimaufsicht des Kreises Soest zuständig.

Interessierte Bewohnerinnen und Bewohner von Pflege- und Betreuungseinrichtungen und deren Angehörige erreichen den Ombudsmann telefonisch unter 0157/73563634 oder per E-Mail an ombudsperson-wtg@kreis-soest.de.

Diesem Text sind zwei Fotos und ein PDF-Dokument zugeordnet.

Pressekontakt: Pressestelle, Judith Wedderwille, Telefon 02921/303027


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Portrait Johannes Kochanek

©Judith Wedderwille/ Kreis Soest
Portrait Johannes Kochanek

Johannes Kochanek hat das Ehrenamt der Ombudsperson übernommen und dient künftig als Ansprechpartner für Menschen, die in Pflege- und Betreuungseinrichtungen innerhalb des Kreises Soest wohnen sowie für deren Angehörige. Foto: Judith Wedderwille/ Kreis Soest


Flyer Ombudsperson

©Kreis Soest
Flyer Ombudsperson

Ein Flyer mit Informationen rund um das Amt der Ombudsperson.


Neue Ombudsperson begrüßt

©Judith Wedderwille/ Kreis Soest
Neue Ombudsperson begrüßt

Johannes Kochanek (l.) hat das Amt der Ombudsperson im Kreis Soest übernommen. Gerald Bankamp (2. v. l.), Abteilungsleiter Soziales beim Kreis Soest, und Katrin Dietz (r.) von der WTG-Behörde Kreis Soest begrüßten Kochanek im Kreishaus und hießen ihn in seinem neuen Amt willkommen. Foto: Judith Wedderwille/ Kreis Soest


 

Die Kreisverwaltung Soest im Überblick:

Die Kreisverwaltung Soest mit rund 1.400 Bediensteten arbeitet für rund 300.000 Einwohnerinnen und Einwohner im Kreisgebiet. Sie ist mit dem Kreistag Teil der kommunalen Selbstverwaltung und nimmt Aufgaben in den Bereichen Ordnung, Gesundheits- und Verbraucherschutz, Bau, Kataster, Straßen, Umwelt, Jugend, Schule und Soziales wahr. Sie betreibt den Rettungsdienst, drei berufsbildende Schulen, sechs Förderschulen, eine Heilpädagogische Kindertagesstätte, ein Archiv sowie ein Medienzentrum. Außerdem ist sie an der Entsorgungswirtschaft Soest GmbH, der Wirtschaftsförderung Kreis Soest GmbH und weiteren Einrichtungen beteiligt. Der Kreistag mit seinen 68 Mitgliedern gestaltet und kontrolliert die Aufgabenwahrnehmung.

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