Meldungsdatum: 08.10.2026

Informationsschalter des Jobcenters an der Görresstraße schließt zum 15. Oktober

Vor allem die stärkere Nutzung von Online-Angeboten, die gute telefonische Erreichbarkeit und die terminierten Vorsprachen haben dafür gesorgt, dass der Informationsschalter des Jobcenters an der Görresstraße zuletzt kaum noch genutzt wurde. Darum passt das Jobcenter seine Service- und Kommunikationsstrukturen bedarfsgerecht an und wird den Informationsschalter zum 15. Oktober testweise für zwei Monate einstellen. Die Ressourcen fließen dafür in die gefragten alternativen Wege für Auskünfte, Anträge und die Übermittlung von Unterlagen.

Für viele Anliegen steht der Online-Service des Jobcenters rund um die Uhr und ohne Anmeldung zur Verfügung. Bürger*innen können den Service online unter www.jobcenter-kreis-recklinghausen.de/onlineservice nutzen. Dort können unter anderem
• Anträge auf Grundsicherung oder Weiterbewilligungsanträge gestellt,
• Veränderungen digital mitgeteilt,
• Termine angefragt sowie,
• Mehrbedarfe und Darlehen beantragt werden.

Über die Upload-Funktion können außerdem Nachrichten und Unterlagen sicher digital an das Jobcenter übermittelt werden. Nach dem Absenden eines Anliegens erhalten Nutzer*innen eine Eingangsbestätigung per E-Mail. Der Online-Service ermöglicht damit eine unmittelbare Bearbeitung vieler Anliegen, ohne dass Wartezeiten vor Ort entstehen.

Die Jobcenter-Bezirksstelle ist außerdem telefonisch wie folgt erreichbar:
• Soforthilfe: 02361/9384-2424 – für Notfälle, bei Mittellosigkeit und für Empfangsbestätigungen;
• Hotline: 02361/9384-2828 – für allgemeine Anliegen und Anfragen;
• Neuanträge: 02361 9384-1255 – für die Unterstützung bei neuen Anträgen.

Persönliche Beratungsgespräche finden weiterhin nach vorheriger Terminvereinbarung statt.

Kontakt: Öffentlichkeitsarbeit, Svenja Küchmeister, Telefon: 02361/534512, E-Mail: s.kuechmeister@kreis-re.de