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Iserlohn.
Hilfsangebote für Seniorinnen und Senioren im Umgang mit den modernen Kommunikationsmitteln – darüber haben sich gestern Nachmittag (22. Februar) Continue-Koordinatorin Nicole Behlau, Online-Beraterin Dagmar Lenberg und Alfred Claus vom Iserlohner Seniorenbeirat mit dem EDV-Berater Helmut Winner aus Hemer ausgetauscht. Konkret ging es um den Bedarf bei Nutzerinnen und Nutzern.
Der langjährige Computerfachmann Helmut Winner bietet aktuell in Hemer mit sechs weiteren Mitstreitern Schulungen zu Themen vom Einrichten des eigenen Handys, Tablets und PCs, Einrichten und Nutzen eines E-Mail-Accounts, über Whatsapp und Facebook bis hin zur Videokommunikation über Skype oder Zoom an. Dabei hat sich herausgestellt, dass diese Interessen bei Seniorinnen und Senioren hoch im Kurs stehen und dass individuelle Assistenz dabei die wirkungsvollste Vorgehensweise ist. Die Iserlohner Akteure waren beeindruckt vom großen Engagement und der starken Nachfrage in der Nachbarstadt. Gleichzeitig sahen sie sich in ihrer bisherigen Arbeit bestätigt, denn auch die sechs ehrenamtlichen Continue-Kräfte beim Projekt „Online“ legen bei ihrer Hilfe im Umgang mit PC, Handy und Co. den Fokus auf die Einzelberatung.
Damit das Projekt auch weiterhin sein Beratungsangebot vorhalten kann, sucht das Team nun dringend Unterstützung. Willkommen sind Menschen mit einschlägiger beruflicher Erfahrung aus dem EDV-Bereich wie Programmierer, Web-Administratoren sowie EDV-Dozenten, aber auch Menschen mit ausgeprägtem technischen Verständnis und versiertem Anwenderwissen. Sie sollten Freude am Umgang mit Menschen haben, die bei der Anwendung der neuen Kommunikationsmittel vom Seniorenhandy oder Smartphone über das Tablet bis zum Notebook oder Home-PC, bei Fragen zu Hardware- oder Softwareproblemen Hilfe benötigen. Ziel ist es dabei, individuell pragmatisch zu helfen.
Das Angebot richtet sich in erster Linie an die ältere Generation, die oftmals das Gefühl hat, in der rasanten technischen Entwicklung den Anschluss und den Überblick zu verlieren. An dieser Stelle können die Experten ihre Fachkenntnisse sinnvoll einsetzen, während sich für die Hilfesuchenden ganz neue Möglichkeiten zur Kommunikation mit anderen ergeben können.
Wer sich in diesem Bereich engagieren möchte, kann sich bei der Stadt Iserlohn unter der Continue-Rufnummer 02371 217-2095 melden.
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