Die Volkshochschule Iserlohn erhielt als erste Volkshochschule die zweite Rezertifizierung nach dem "Gütesiegel Weiterbildung" bis 2014.

Bereits 2005 waren die Iserlohner die erste Weiterbildungseinrichtung, die sich der Zertifizierung durch das Qualitätsmanagement des Gütesiegel-Verbundes unterzog. Inzwischen ist dieses Gütesiegel das Referenzmodell der Landesregierung für die Beurteilung von Qualität in der Weiterbildung. Alle drei Jahre gilt es nun, in einem Selbstreport zu dokumentieren, dass und wie die geforderten Qualitäts-Standards erfüllt werden. Externe Gutachter prüfen bei einem Vor-Ort-Termin, einem so genannten Audit, ob die Praxis mit der Theorie übereinstimmt. Ein Beirat beschließt die Vergabe des Gütesiegels. Dieses Gremium ist besetzt mit Vertretern aus relevanten gesellschaftlichen Gruppen, die an Leistungen und Qualität der gemeinwohlorientierten Bildung interessiert sind, wie Ministerien, Universitäten, Verbände im Bereich Erziehung und Bildung, Wissenschaft und Kultur, Arbeitsbehörde und Verbraucherschutz.

Den kontinuierlichen Verbesserungsprozess in der Volkshochschule Iserlohn begleitete der Qualitätsbeauftragte Bodo Mebes vom ersten Einstieg in das Qualitätsmanagementsystem 2004 bis zur Rezertifizierung 2011. Für die nächsten Jahre übernimmt VHS-Verwaltungsmitarbeiterin Yvonne Weidlich das Steuer als Qualitätsbeauftragte.

"Unser Kerngeschäft ist die Durchführung von Weiterbildungsveranstaltungen", sagt VHS-Leiterin Lieselotte Berthold: "Die Zufriedenheit unserer Teilnehmenden ist uns besonders wichtig. Dazu tragen wir bei, indem wir uns vom Fachwissen und von der pädagogischen Kompetenz der Dozentinnen und Dozenten überzeugen und sämtliche Abläufe rund um den Unterricht so kundenfreundlich und effizient wie möglich gestalten. Die kontinuierliche Verbesserung unserer Arbeit ist uns dabei ein Herzensanliegen."

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VHS Iserlohn rezertifiziert
Bürgermeister Dr. Peter Paul Ahrens (M.) gratulierte dem VHS-Team zur erneuten Rezertifizierung: Die Volkshochschule Iserlohn hat das “Gütesiegel Weiterbildung“ bis 2014 erhalten.

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