Besitzer von abflusslosen Sammelgruben sollten bei der Anmeldung berücksichtigen, dass eine Entleerung erst dann möglich ist, wenn mindesten drei viertel des Fassungsvermögens der Grube gefüllt sind. Eine Teilentleerung der Grube ist nicht möglich.

Außerdem weist der Städtische Abwasserbetrieb darauf hin, dass Wassermengen, die nicht in die öffentlichen Abwasseranlagen gelangen sollen, auf Antrag von der Trinkwasserbezugsmenge abgesetzt werden können. Dafür ist ein separater Wasserzähler - ein sogenannter Nebenzähler – notwendig. Dieser Nebenzähler ist Eigentum des Antragstellers und muss regelmäßig geeicht werden. Nur dann können die gemessenen Mengen auch für ein Absetzen anerkannt werden. Die Eichfrist bei Wasserzählern beträgt sechs Jahre.

Bei Fragen steht die Kundenberatung des Städtischen Abwasserbetriebes Magdeburg dienstags von 9.00 bis 12.00 Uhr und von 14.00 bis 17.30 Uhr sowie donnerstags von 9.00 bis 12.00 Uhr und von 14.00 bis 15.30 Uhr zur Verfügung. Terminvereinbarungen außerhalb der Sprechzeiten sind unter der Rufnummer 0391/53 79 66 55 möglich.

Darüber hinaus können Antragsformulare des Städtischen Abwasserbetriebes jederzeit im Internet unter www.magdeburg.de heruntergeladen werden. Die Antragsformulare gibt es außerhalb der Sprechzeiten auch direkt beim Städtischen Abwasserbetrieb in der Rötgerstraße 9/Zimmer 112. Dort können die Anträge auch wieder abgegeben werden. Ist das Zimmer nicht besetzt, kann auch der Postkasten des Städtischen Abwasserbetriebes Magdeburg neben dem Eingangstor in der Rötgerstraße genutzt werden.