17.09.2024 - Kreis Borken
Teil 2: Strukturierte Notruf-AbfrageFünfteilige Serie zur „Woche der Wiederbelebung“, die vom 16. bis 22. September 2024 stattfindet
Kreis Borken.
In einem Notfall zählt jede Sekunde. Ziel ist daher, dass Disponentinnen und Disponenten in der Leitstelle schnellstmöglich die richtigen Rettungsmittel zum Notfallort entsenden können. Aus diesem Grund arbeitet die Kreisleitstelle für Feuerschutz und Rettungsdienst des Kreises Borken mit einer sogenannten „Strukturierten Notruf-Abfrage“. Das bedeutet, dass die Mitarbeitenden der Leitstelle nach dem Motto „wir fragen, sie antworten“ arbeiten. Die Disponentinnen und Disponenten stellen in einer festen Reihenfolge Fragen an die Notrufenden, um so möglichst schnell zu erfahren, welcher Notfall vorliegt und damit einhergehend festlegen zu können, welche Rettungsmittel zu welchem Ort entsendet werden müssen. Gerade in schwierigen Situationen ist so sichergestellt, dass keine wichtigen Informationen vergessen werden.
Dieses Verfahren hat im Wesentlichen zwei große Vorteile: Auf der einen Seite nimmt es Menschen, die häufig in Panik sind, die Angst, möglicherweise wichtige Informationen bei ihrem Notruf zu vergessen. Auf der anderen Seite erhalten die Disponentinnen und Disponenten die dringenden Informationen zuerst, um so schnelle Hilfe zu gewährleisten. Die strukturierte Notruf-Abfrage bietet daher eine praxisnahe und wertvolle Unterstützung, um Anrufende strukturiert, schnell und sicher durch die notwendigen Fragen bei einem Notruf zu leiten.
Zum Hintergrund: Woche der Wiederbelebung
Um verstärkt das Thema „Wiederbelebung“ in das Bewusstsein der Bevölkerung zu rücken, berichtet die Fachabteilung Rettungsdienst des Kreises Borken in einer fünfteiligen Serie im Rahmen der „Woche der Wiederbelebung“ vom 16. bis 22. September: Sowohl in den Printmedien und auf der Internetseite www.kreis-borken.de als auch in den Sozialen Medien auf den Kanälen des Kreises Borken (Facebook, Instagram und X) gibt es jeden Tag hilfreiche und interessante Informationen aus dem Themenfeld „Wiederbelebung“.
Hinweis an die Redaktionen:
Wenn Sie über eines der Themen der Woche der Wiederbelebung ausführlich berichten wollen, dann stehen ihnen gern die Ansprechpersonen in der Pressestelle des Kreises Borken zur Verfügung.
Pressekontakt: Anna-Maria Levers 02861/681-2429
Kontaktdaten:
Herausgeber: Kreis Borken
Pressestelle
Burloer Straße 93
46325 Borken
Telefon: (0 28 61) 681-2424 / -2427
E-Mail:
pressestelle@kreis-borken.de
Dieser Meldung sind folgende Medien beigefügt:
Landrat Dr. Kai Zwicker (re.), Kreisordnungsdezernentin Dr. Elisabeth Schwenzow (2. v. li.), Carsten Thien (li., Leiter Fachabteilung Rettungsdienst) und Louisa Decking (2. v. re., Fachabteilung Rettungsdienst) weisen auf die Woche der Wiederbelebung hin, die vom 16. bis 22. September 2024 stattfindet.
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