Meldungsdatum: 06.05.2026
Der Kreis Viersen entwickelt sein digitales Informationsangebot für zugewanderte und neuzugewanderte Menschen weiter: Die Inhalte in der Integreat-App wurden strukturell überarbeitet, aktualisiert und um neue Informationen ergänzt. Zusätzlich werden die Inhalte nun durch einen Chatbot unterstützt, der den Zugang zu wichtigen Informationen noch einfacher machen soll.
Die Integreat-App bietet Bürgerinnen und Bürgern verlässliche, mehrsprachige und ortsbezogene Informationen zu Themen wie Ankommen, Sprache, Bildung, Gesundheit, Arbeit, Wohnen und Alltag im Kreis Viersen. Mit der Überarbeitung wurde die Struktur der Inhalte klarer gestaltet, damit Nutzerinnen und Nutzer gesuchte Informationen schneller finden können. Gleichzeitig wurden bestehende Inhalte geprüft, aktualisiert und ergänzt.
„Eine wichtige Neuerung ist die Chatbot-Unterstützung innerhalb des Angebots. Erste Tests zeigen, dass diese Erweiterung insgesamt hilfreich ist. Der Chatbot kann Nutzerinnen und Nutzer dabei unterstützen, passende Informationen schneller zu finden und sich leichter in den Inhalten zu orientieren. Damit wird der Zugang zu wichtigen Informationen noch nutzerfreundlicher gestaltet“, sagt Jens Loebbert, Leiter des Kommunalen Integrationszentrums beim Kreis Viersen.
Mit der Weiterentwicklung des Angebots verfolgt der Kreis Viersen das Ziel, Menschen den Zugang zu verlässlichen Informationen so einfach wie möglich zu gestalten. Die Kombination aus aktualisierten Inhalten, einer verbesserten Struktur und der zusätzlichen Chatbot-Unterstützung stellt hierfür einen weiteren wichtigen Schritt dar.
Die Integreat-App ist ein wichtiger Baustein, um Menschen mit Einwanderungsgeschichte, neu zugewanderte Menschen und Geflüchtete beim Ankommen und im Alltag zu unterstützen. Gleichzeitig hilft sie Fachkräften, Ehrenamtlichen und weiteren Multiplikatorinnen und Multiplikatoren dabei, schnell auf verlässliche Informationen zuzugreifen.
Herausgeber: Kreis Viersen | Der Landrat
Büro des Landrates | Presse- und Öffentlichkeitsarbeit
Rathausmarkt 3 | 41747 Viersen
pressestelle@kreis-viersen.de
www.kreis-viersen.de
Sämtliche Texte können unter Angabe der Quelle frei veröffentlicht werden. Belegexemplare sind willkommen.
Die Pressestelle Kreis Viersen ist Mitglied bei presse-service.de [ www.presse-service.de]. Dort können Sie Nachrichten weiterer Pressestellen recherchieren und als RSS-Feed oder E-Mail abonnieren.
